400 电话的办理流程一般如下：
- 运营商官方：中国移动、中国联通、中国电信都提供 400 电话服务。优势是稳定性高、服务规范；缺点是办理流程可能相对繁琐，费用可能较高，且号码资源和套餐种类相对有限2。
- 正规代理商：市场上有许多经运营商授权的正规代理商。他们通常能提供更丰富的号码资源和多样化的套餐，办理流程也可能更简便、灵活，并且会提供一些增值服务和个性化解决方案。但需注意选择有资质、口碑好的代理商，避免遇到欺诈或服务质量不佳的情况。可以通过网络搜索、咨询其他企业用户、查看代理商的官方网站和用户评价等方式来了解代理商的信誉和服务水平。
- 选择号码1：在服务商的号码库中挑选心仪的号码。可以选择与企业相关的数字组合，如公司门牌号、成立年份、固话号码等；也可以选择有特殊意义或易记的号码，如谐音数字（如 12580 “一按我帮您”）、顺口的数字（如 1949、3721）、吉利数字组合（如 6、8、9 等数字的组合）等。一般来说，号码越好记、越有辨识度，可能对应的套餐费用越高。
- 选择套餐：套餐通常根据预存话费的金额来划分，预存话费越多，套餐档次越高，对应的通话资费越便宜，同时可能还会包含更多的增值功能。企业应根据自身的话务量预测和预算来选择合适的套餐。如果企业电话咨询量较大，可选择预存话费较多、通话资费较低的套餐；如果电话量相对较少，则可以选择基础套餐。
通常需要提供以下资料：
- 企业营业执照副本复印件，用于证明企业的合法经营身份。
- 法人身份证正反面复印件，以确认申请主体的合法性。若为经办人办理，还需提供经办人身份证复印件及授权委托书。
- 填写《400 电话受理单》，并加盖企业公章，注明 400 电话转接规则等相关信息。
选定号码和套餐，提交资料审核通过后，与服务商签订合同1。合同中会明确双方的权利和义务，包括服务内容、费用标准、套餐详情、号码使用期限、违约责任、售后服务等条款2。签订合同前，企业务必仔细阅读合同条款，确保自身权益得到充分保障，如有疑问应及时与服务商沟通并要求解释。
根据合同约定的资费套餐，向服务商预付套餐费用1。费用支付方式通常有银行转账、在线支付、支票等，具体方式由服务商指定。支付完成后，保留好支付凭证，以便后续查询和核对。
服务商在收到预付款后，一般会在 1 - 3 个工作日内为企业开通 400 电话服务，特殊号码可能需要 7 个工作日方可开通1。开通后，企业可以登录服务商提供的自服务门户，对 400 电话进行相关设置，如绑定接听电话的号码、设置语音导航、彩铃、呼叫转接规则等功能1。
