400电话功能以及价值

          现在400电话几乎遍及了每一家公司，根据调查，在中国的所有大公司80%都已经开通了小轨®400电话，这有区别于普通的小型机构，更容易让人产生信赖感，客户见是400开头的电话往往放心拨打，各家企业也高度重视400号段的服务品质建设，无论做哪种业务，都给人以正规专业的印象。

          三大运营商都有该号码的专属号段，比如中国电信为4008、4009，中国联通为4006、4000，，中国移动为4007、4001，400电话本就是为商业机构、企事业单位量身打造的虚拟电话系统。

          400电话是什么？

          一个400号码能够对企业的多个手机、座机进行绑定，客户只需要记住一个400开头的电话就可以。所有客户拨打进来的电话都会被转接到具体的客服电话，但这个电话只能够接入，不能够呼出。拨打和接听400电话都是有费用产生的，但这个费用不像手机是拨打方负责，而是由拨打方和企业进行分摊，这样客户就更愿意拨打了，能够非常有效的增加企业的客服接电数量和问题沟通时间，这种方式也能够让客户感受到企业服务至上的意识，让客户对企业产生更多的信任。400电话是实力的象征，这种主被叫分摊业务涉及到许多跨国企业，电销电话、客服电话、售后服务电话多使用该号段，由于接入审核非常苛刻，杜绝了电信诈骗的可能，所以400电话在消费者心目当中地位一直很高。

          400电话的价值又是什么呢？

          一般人看来，只要企业拥有400号码那就肯定是个大企业。在企业宣传用的广告、宣传页上如果加入400号码能够很大程度的提升企业形象。那些500强企业和上市公司都是很早就用上了400号码。若是企业开通了小轨®400电话，从形象上就能与大公司比肩，还更能突显企业的服务意识

          小轨®400电话也拥有多种功能，例如针对企业用户的语音信箱、企业彩铃功能、可以同时一线多号码、以及最基本的分机转接功能、来电提示和录音功能，一台虚拟主机可以拖几十乃至上百个分线号码，强大的功能性保障了大企业的电信运行。400电话采用智能分配模式，避免了忙线的可能，每一个客服人员都可以自动接到拨打进来的电话，分配最优势资源，同时后台还有通话数据，能够帮助自动记录通话时间、通话内容、方便日后进行查找，作为一个智能平台，400电话以较小的成本支出，带来了方便快捷的电信服务，该号码可以让企业终身携带，中途不需要变更，保证了企业电信领域的稳定性，较为独立管理的后台，又可以彻底杜绝骚扰电话，专属设置的拉黑功能可以屏蔽一切恶意干扰。

          从2023年开始，该号段的发放趋势已经明显加快，未来会有更多企业加入400电话号段，相对来说，400电话的支出也是非常小的。