网店有了400电话,对提高信誉度确实起到了非常好的作用,因为网购一族看见有400电话高挂,起码在心理上就免除了一半担忧,由此才会吸引继续浏览和选择商品。
客户遇到售后问题不明白的问题,可以直接拨打400电话咨询投诉办理,如果浏览的网店没有400电话,那肯定一刷而过,去看下一家。因为网购时完全是根据商品图片进行选择的,和邮购到手的物品往往出现差异,这就涉及退换货的问题,如果没有方便沟通的400电话,网购的人不会冒失地就决定选购。
现在的商家办理400电话情况就不一样了,做为网店希望了解咨询的电话不断,吸引更多的网购人群,做为消费者更希望购物顺利,遇到问题能及时沟通解决达到满意。所以说网店应用400电话,其产生的作用与效果比实体店还要重要,既可以为信誉度扬名,同时也为网络购物启开大门。
总之400电话已经成为了商家必不可少的工具,已经成为了商家联系客户的桥梁,在经营发展中发挥着巨大的作用。
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