一般来说,大家经常看到的一些网站或者产品包装上印刷的400客服服务热线都是正规经过运营商申请办理下来使用的。但是不排除有时候偶尔可能会接到一些400电话的来电(400外呼),并且这类来电没有任何其他可信认证信息显示出来,其大概率可能就是骚扰广告电话了。
400电话(400 telephone)是一种主被叫分摊业务,即主叫承担市话接入费,被叫承担所有来电接听费用,广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。
400电话分为4006(中国联通),4007(中国移动原铁通),4008(中国电信),4001(中国移动新号段),4000(中国联通新号段),4009(中国电信新号段)。
400电话是专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机,所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。
400电话总机只负责处理呼入的电话,不能外拨。话费由企业和拨打400电话的用户分摊,拨打方仅支付当地市话费。400热线体现了企业服务意识,是信誉和实力的象征。
企业使用 400 电话的其实有几个方面的优势:
1、400 电话最重要的一点就是能为企业树立一个好的形象;
2、企业 400 电话,不会占线,免去了之前业务电话繁忙时占线的问题;
3、主/被叫分摊付费的方式,有效杜绝恶意呼叫(400号码主叫全免费);
4、自助管理,方便快捷,成本低,号码终身携带,不用变更号码。
中国400电话办理服务中心-新轨道,专为企业提供免费400电话,电话怎么申请,如何办理400电话等相关资讯及办理。已服务20多万中小企业,如需申请400电话办理咨询业务,请拨打服务热线:400-688-6667。
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