400电话常见问题

小轨®400电话已成为企业的必备产品，越来越多的企业开通400电话号码以增强竞争力。客户在使用400电话号码的过程中经常会遇到很多问题。我们总结这些问题。

1.400电话有什么用？

400电话号码是一个只能供企业使用的号码。办理400电话号码后，可有效提升企业形象;400电话采用一次通话和二次通话成本分摊制度，可以有效减少企业骚扰电话的接入;400电话号码全国统一使用，企业无论搬迁还是扩容，都无需更换号码;400热线最多可连接2000个分机，以确保公司的400热线从不繁忙。

2.如何办理400电话？

小轨®400电话申请通过经销商处理。在确认处理400电话申请的经销商后，选择适当的资费套餐，确定400电话号码，然后提交公司标识以开通。

3.400电话和800电话的区别

800电话只能支持固定电话，而400电话支持电话、固定电话等。800电话采用传统的企业付费收费模式，400电话采用主被动通话费用分摊制度。

4.400电话免费吗？

400呼叫是800呼叫的升级版本，而不是完全免费的呼叫。要拨打400电话，您只需要支付当地的本地电话费，而400电话的所有者只需要每月支付固定的接听费。答录费非常优惠，

5.客户拨打我的400号码需要支付长途电话费吗？

不需要。拨打400电话只需支付当地电话费，这与拨打当地固定电话相同，无需任何其他费用。

6.开通400电话要多少钱，还有其他费用吗？每分钟要多少钱？

开通小轨®400电话呼叫，采用套餐系统。您可以选择哪个套餐支付哪个套餐费用。我们这里的套餐最低600元/年，这意味着你每月只需支付600元就可以用400电话。

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